1. Objeto. Desafiando Tu Realidad (DR) es una plataforma de autodescubrimiento y transformación personal que ofrece un programa guiado, seguimiento de hábitos, comunidad y sesiones de acompañamiento con una inteligencia artificial llamada Nesham.
2. Cuenta. Debes proporcionar datos veraces y eres responsable de la actividad en tu cuenta. El acceso es personal e intransferible.
3. Uso aceptable. Te comprometes a no usar el servicio para fines ilícitos, a no vulnerar la seguridad, no suplantar identidades, no extraer datos de otros usuarios ni publicar contenido prohibido (ver Reglas de Comunidad).
4. Inteligencia artificial (Nesham). Nesham es una herramienta de reflexión y acompañamiento. No sustituye terapia, atención médica, psicológica, legal ni financiera, puede equivocarse y no garantiza resultados. Ver el Aviso sobre la IA.
5. Membresía, créditos y pagos. El acceso a ciertas funciones requiere membresía o créditos. Los pagos se procesan por los canales habilitados (web y/o las tiendas de aplicaciones). Las condiciones de cancelación y reembolso se rigen por la Política de Reembolsos y por las reglas del canal de pago utilizado.
6. Propiedad intelectual. El contenido, marca, método, software y materiales son propiedad de la Empresa o sus licenciantes. Conservas la titularidad del contenido que tú generas; nos otorgas una licencia limitada para operarte el servicio.
7. Comunidad. El uso de la Tribu se sujeta a las Reglas de Comunidad. Podemos moderar, retirar contenido y suspender cuentas que las incumplan.
8. Disponibilidad. Procuramos un servicio continuo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas.
9. Limitación de responsabilidad. En la medida que permita la ley, no somos responsables por daños indirectos o por decisiones que tomes con base en el contenido o en Nesham. El servicio se ofrece en el estado en que se encuentra ("tal cual" / as is).
10. Suspensión y terminación. Podemos suspender o terminar cuentas por incumplimiento. Tú puedes terminar cuando quieras eliminando tu cuenta.
11. Ley aplicable y jurisdicción. Estos términos se rigen por las leyes de México; para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Mérida, Yucatán, renunciando a otro fuero.
12. Contacto. atencion@universodejade.com.