Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento, directamente desde la app:

• Abre la app e inicia sesión.
• Ve a Perfil → Eliminar mi cuenta.
• Confirma. El proceso es inmediato y permanente.

Qué se elimina

Tu perfil, check-ins, planeación, conversaciones con Nesham, kudos e interacciones en la comunidad. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

Qué podríamos conservar

Únicamente registros que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, comprobantes de pago para efectos fiscales, hasta 5 años conforme al art. 30 del Código Fiscal de la Federación), sin usarlos para otros fines.

¿No puedes entrar a la app?

Escríbenos a atencion@universodejade.com desde tu correo de registro y procesamos la eliminación por ti.